Technicien commercial sédentaire

Rôle et responsabilités

Vous êtes l'interlocuteur(-trice) technique et commercial au quotidien des clients : 

• Traiter les devis nécessitant une étude technique (diagnostic d'une panne, identification de la pièce, d'équivalence de produits...)
• Renseigner les clients sur l'offre TVH France présente dans le catalogue (avec une spécialisation pour les pièces de hayons élévateurs)
• Réceptionner les appels clients : étudier leurs besoins, les renseigner sur un tarif, sur la disponibilité d'un produit et sur l'avancement de leur commande.
• Saisir des commandes et remonter, si nécessaire, aux technico-commerciaux itinérants, les informations permettant de pérenniser les relations avec le client.

Pour réussir sur le poste / Votre profil

• Vous êtes connu(e) pour votre sens du service client et votre appétence technique.
• Vous êtes rigoureux(-se) et avez un esprit d'équipe.
• Vous avez un goût certain pour le secteur industriel.

Ce que nous vous proposons

• Rejoindre une équipe à taille humaine à Etrelles (35)
• Et en même temps rejoindre un groupe international dont le siège est basé à Waregem en Belgique
• Un accompagnement à l'intégration sur le poste auprès de votre manager direct
• La découverte des attentes et de la technicité du métier dans les ateliers des clients avec notre formateur

Les gens sont au centre de nos préoccupations

TVH est une entreprise mondiale avec une atmosphère familiale, où les personnes sont au centre. Nous valorisons la clarté, le respect mutuel, la gentillesse et la communication ouverte. Nos collaborateurs ont les pieds sur terre, il est facile de travailler et de s'engager avec eux. Nous accueillons les différences et célébrons les nouvelles idées.

Au sujet de TVH

TVH est un spécialiste des pièces et accessoires de qualité pour la manutention, les véhicules industriels et les équipements de construction et les engins agricoles. 

Au sein du groupe TVH, il existe une équipe de spécialistes du hayon élévateur, qui propose :

• des pièces de rechange toutes marques, 
• de la formation professionnelle pour répondre aux exigences réglementaires
• sa propre marque de produits HYDEM, dans un secteur d’activité en évolution constante. 

L’équipe à taille humaine est composée de femmes et d’hommes passionnés, dynamiques qui ont pour objectif d’accompagner au mieux leurs clients.